Terma dan Syarat pub777 — Panduan Penggunaan Platform

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Ahli") dan pub777 ("Platform", "kami"). Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan laman web pub777.wine, apl mudah alih Android, apl iOS, serta mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh pub777.

Dengan mengklik butang "Daftar", log masuk ke akaun anda atau sekadar melayari platform kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini serta Dasar Privasi kami yang disertakan bersama. Terma ini berkuat kuasa sejak tarikh pendaftaran akaun anda.

pub777 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa. Pemberitahuan akan diberikan melalui e-mel atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan pub777, anda mesti memenuhi syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Mendaftar atas nama sendiri — pendaftaran bagi pihak orang lain tidak dibenarkan.
• Tidak pernah diharamkan daripada menggunakan platform pub777 sebelum ini.
• Bukan pekerja, kontraktor atau wakil pub777 atau mana-mana syarikat berkaitan.
• Memastikan aktiviti perjudian dalam talian tidak dilarang oleh undang-undang di kawasan tempat tinggal anda.

pub777 menggunakan sistem pengesahan automatik dan semakan manual untuk memastikan semua ahli memenuhi syarat kelayakan ini. Kami berhak menolak permohonan pendaftaran tanpa memberikan sebab.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di pub777. Pemilikan berbilang akaun ("multi-accounting") adalah pelanggaran serius yang akan mengakibatkan penutupan semua akaun yang terlibat dan pelupusan baki tanpa pampasan.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk:

• Nama penuh seperti dalam dokumen pengenalan diri yang sah.
• Nombor telefon bimbit yang aktif dan boleh dihubungi.
• Tarikh lahir yang tepat untuk pengesahan umur.
• Maklumat akaun bank yang sah untuk tujuan deposit dan pengeluaran.

Proses KYC (Kenali Pelanggan Anda) adalah wajib sebelum pengeluaran pertama diproses. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan kad pengenalan, bil utiliti atau penyata bank terkini. Proses ini biasanya diselesaikan dalam masa 24 jam bekerja.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan kelayakan log masuk anda. Sebarang aktiviti yang berlaku melalui akaun anda dianggap dilakukan oleh anda. Jika anda mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan pub777 dengan segera.

pub777 menerima pelbagai kaedah deposit yang sesuai untuk pemain Malaysia. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) dan dikreditkan ke akaun anda dalam masa tiga minit selepas pengesahan pembayaran.

Kaedah deposit yang diterima termasuk:

• Perbankan dalam talian — Maybank2u, CIMB Clicks, RHB Now, Bank Islam.
• Dompet digital — Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost.
• Pemindahan segera — DuitNow, FPX.
• Aset kripto — USDT (TRC20/ERC20), BTC, ETH.

Deposit yang gagal atau tertangguh akibat masalah teknikal pihak ketiga hendaklah dilaporkan kepada pasukan sokongan dalam masa 24 jam. pub777 tidak bertanggungjawab terhadap kelewatan yang disebabkan oleh pihak ketiga di luar kawalan kami.

Dana yang didepositkan hanya boleh digunakan untuk tujuan permainan di platform pub777 dan tidak boleh dipindahkan kepada pengguna lain kecuali melalui kaedah yang dibenarkan secara rasmi.

Pengeluaran dana dari akaun pub777 anda tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Pengesahan KYC mesti diselesaikan sebelum pengeluaran pertama diproses.
• Pengeluaran hanya dibenarkan ke akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama yang sama dengan akaun pub777.
• Had pengeluaran minimum dan maksimum terpakai bergantung kepada kaedah yang dipilih.
• Pengeluaran ke akaun pihak ketiga atau akaun atas nama orang lain tidak dibenarkan sama sekali.

Masa pemprosesan pengeluaran adalah antara 15 hingga 30 minit selepas permintaan dihantar dan disahkan oleh pasukan kewangan kami. Pada waktu puncak atau cuti umum, masa pemprosesan mungkin mengambil masa sehingga dua jam bekerja.

pub777 berhak untuk menangguhkan atau menahan pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan, terutamanya bagi transaksi yang tidak biasa atau mencurigakan. Dalam kes sedemikian, kami akan menghubungi ahli untuk verifikasi tambahan dalam masa yang munasabah.

pub777 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus selamat datang, cashback mingguan, promosi reload harian dan ganjaran program VIP. Setiap promosi mempunyai syarat dan tempoh sah yang tersendiri.

Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus pub777:

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (rollover) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Hanya satu bonus boleh aktif pada satu-satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai secara langsung.
• Permainan berbeza mungkin menyumbang peratusan berlainan ke arah keperluan pertaruhan.
• pub777 berhak membatalkan bonus jika disyaki berlaku penyalahgunaan atau penipuan.

Syarat pertaruhan dan nilai setiap promosi dinyatakan dengan jelas di halaman Promosi kami. Tiada terma tersembunyi — apa yang anda baca adalah apa yang terpakai. Jika anda tidak pasti mengenai sebarang syarat, pasukan sokongan kami sedia membantu menerangkannya.

Semua permainan yang tersedia di platform pub777 — termasuk slot video, permainan meja live dealer, taruhan sukan dan poker — menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas oleh pihak ketiga yang bertauliah. Ini memastikan setiap putaran, tangan kad atau acara sukan yang dibuat taruhan adalah adil dan tidak boleh dimanipulasi.

Keputusan permainan yang telah selesai adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat bukti jelas kerosakan teknikal yang boleh disahkan oleh pasukan teknikal pub777. Dalam kes kerosakan teknikal yang disahkan:

• Pertaruhan yang terjejas akan dibatalkan dan wang dikembalikan kepada baki akaun.
• Kemenangan yang diperoleh daripada kesilapan perisian atau paparan yang salah adalah tidak sah.
• pub777 berhak memutuskan penyelesaian yang adil berdasarkan rekod sistem.

Kadar pulangan kepada pemain (RTP) bagi setiap permainan slot dan permainan meja tersedia dalam maklumat permainan berkenaan. pub777 berkomited untuk ketelusan penuh dalam penyampaian maklumat ini kepada semua ahli.

Aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform pub777:

• Penipuan dan pemalsuan identiti — mendaftar menggunakan maklumat palsu atau menyamar sebagai orang lain.
• Pengubahan wang haram — menggunakan pub777 sebagai saluran untuk memindahkan atau menyembunyikan wang yang diperoleh secara haram.
• Penyalahgunaan bonus — membuka berbilang akaun untuk mendapatkan bonus, berkerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi syarat bonus.
• Penggodam dan pencerobohan sistem — sebarang percubaan untuk mengakses sistem, pangkalan data atau infrastruktur pub777 tanpa kebenaran.
• Kolusi dalam permainan — berkerjasama secara tidak sah dengan pemain lain dalam permainan meja atau poker untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil.
• Penggunaan perisian automatik — bot, skrip atau sebarang alat automatik yang memainkan permainan bagi pihak anda.
• Penyalahgunaan caj balik (chargeback) — menuntut balik pembayaran melalui bank selepas menggunakan dana untuk bermain.

pub777 mengambil serius perlindungan data peribadi semua ahli. Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan semasa penggunaan platform dikumpul, diproses dan disimpan mengikut Dasar Privasi kami yang terperinci.

Secara ringkas, pub777 berkomited untuk:

• Menyimpan semua data peribadi dengan penyulitan SSL 256-bit mengikut piawaian keselamatan antarabangsa.
• Tidak menjual, memajak atau berkongsi maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
• Hanya berkongsi data dengan pihak ketiga apabila diperlukan oleh undang-undang atau untuk memproses transaksi kewangan anda.
• Memberikan hak kepada ahli untuk mengakses, membetulkan atau memohon pemadaman data peribadi mereka.

Dengan menggunakan platform pub777, anda bersetuju dengan pengumpulan dan pemprosesan data sebagaimana yang dihuraikan dalam Dasar Privasi kami. Sila rujuk dokumen tersebut untuk maklumat yang lebih lengkap.

pub777 menyediakan platform "sebagaimana adanya" dan tidak memberikan sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas daripada gangguan, kelewatan atau ralat teknikal. Walau bagaimanapun, kami komited untuk mengekalkan uptime melebihi 99.7% dan akan berusaha menyelesaikan sebarang gangguan dalam masa yang singkat.

pub777 tidak bertanggungjawab terhadap:

• Kerugian yang disebabkan oleh gangguan perkhidmatan internet pihak ketiga atau pembekal pembayaran.
• Kerugian akibat kegagalan perkakasan atau perisian pada peranti ahli sendiri.
• Keputusan permainan yang telah diproses dengan betul mengikut peraturan permainan yang ditetapkan.
• Kelewatan deposit atau pengeluaran yang disebabkan oleh pihak bank atau pembekal pembayaran di luar kawalan kami.

Dalam sebarang keadaan, jumlah liabiliti maksimum pub777 kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi jumlah deposit sebenar yang dibuat oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

pub777 berhak untuk menangguhkan atau menamatkan akaun ahli pada bila-bila masa jika terdapat pelanggaran Terma ini. Dalam kes penangguhan, ahli akan dimaklumkan melalui e-mel dan berpeluang untuk mengemukakan penjelasan dalam tempoh yang ditetapkan.

Ahli juga boleh menutup akaun mereka sendiri secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Permohonan penutupan akaun akan diproses dalam masa 3 hari bekerja, tertakluk kepada penyelesaian sebarang pertaruhan yang masih aktif dan keperluan KYC yang belum selesai.

Bagi ahli yang memilih untuk menutup akaun atas sebab permainan bertanggungjawab, pub777 menawarkan pilihan pengecualian diri (self-exclusion) yang boleh dikuatkuasakan serta-merta. Dalam tempoh pengecualian diri, akaun tidak boleh dibuka semula walaupun atas permintaan ahli sendiri.

pub777 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa. Pindaan akan dikuatkuasakan selepas pemberitahuan diberikan melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum tarikh berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform pub777 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dipinda. Ahli yang tidak bersetuju dengan pindaan berhak untuk menutup akaun mereka sebelum tarikh berkuat kuasa tanpa sebarang penalti.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai di bidang kuasa yang relevan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada Terma ini akan diselesaikan melalui rundingan suci hati terlebih dahulu. Jika rundingan gagal, pertikaian akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat mengikut prosedur yang ditetapkan oleh pub777.

Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kekeliruan mengenai Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat yang tersedia 24/7 atau e-mel di [email protected].